9月28日,安化縣人社局窗口收到了一封手寫的感謝信“今天這樣一件對我們來說的’揪心事’,辦到了,辦好了,這簡直就是辦到了我們的心坎上,暖和了我們的心房。我們無比感謝!” 2022年9月26日,易先生在婁底市婁星區(qū)辦理退休手續(xù)時遇到了難題,原來他先后在安化縣和婁底市婁星區(qū)都繳納了養(yǎng)老保險,需要將在安化的養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)至婁底才能順利辦理退休手續(xù)。易先生一家都在外地,無法委托親友代辦手續(xù),若親赴安化辦理實為不便。于是抱著試一試的想法,撥通了人社局社保中心窗口的電話。 9號窗口工作人員陶雯靜同志接到電話后,耐心傾聽了易先生的訴求、詳細(xì)詢問了情況,秉承著“特事特辦、急事急辦”的服務(wù)宗旨,通過網(wǎng)絡(luò)傳送了所有資料,最終當(dāng)天上午將易先生在安化的養(yǎng)老保險關(guān)系順利轉(zhuǎn)移到婁底,免去了易先生從婁底赴安化的奔波跋涉。 這正是安化縣人社局為民服務(wù)的真實寫照。謀民生之利,解民生之憂,近年來,安化人社局始終把維護(hù)人民群眾的根本利益作開展工作的出發(fā)點和落腳點,始終把群眾呼聲作為標(biāo)尺,把群眾滿意作為標(biāo)準(zhǔn)。 安化人社局將易先生這封情真意切用手寫下的感謝信全文在局工作群里轉(zhuǎn)發(fā),要求全局干職工進(jìn)一步筑牢“為民服務(wù)”思想,秉承“為民解憂”情懷,在平凡的崗位上敬業(yè)奉獻(xiàn),以求真務(wù)實的工作作風(fēng)繼續(xù)為廣大群眾服好務(wù)、辦好事、解難事。 |
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