8月25日,縣委常委、常務(wù)副縣長謝可贊在有關(guān)會議強(qiáng)調(diào),養(yǎng)老保險工作維護(hù)民生、守護(hù)民心,要助力提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇水平。 6月以來,安化以全省三年行動為契機(jī),深入推進(jìn)本縣“溫暖社保”工作,通過強(qiáng)化政策宣傳、強(qiáng)化參保引導(dǎo)、強(qiáng)化便民利民,持續(xù)擦亮了安化“溫暖社保”服務(wù)品牌,推進(jìn)我縣養(yǎng)老保險事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。目前,安化縣養(yǎng)老保險參保人員69.15萬人。 強(qiáng)化政策宣傳。高位推進(jìn)有成效。縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)親自部署、直接對鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手動員,讓“冒熱氣”、“有溫度”的好政策“入腦入心”,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦工作人員搭建起傳達(dá)政策的紐帶;直達(dá)一線暖民心。縣人社局調(diào)配業(yè)務(wù)骨干組成專門宣傳組,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、園區(qū)、社區(qū),發(fā)資料、講政策、答問題,面對面做好宣傳解答;廣泛推進(jìn)夯基礎(chǔ)。“村村響”大喇叭的政策宣傳回響在田間地頭,視頻號里生動鮮活的宣傳短視頻吸引著廣大安化群眾,村委、社區(qū)公示欄上張貼的宣傳海報前路人頻頻駐足。安化人社局發(fā)出養(yǎng)老保險參保政策的“好聲音”,在安化大地上持續(xù)回響。 強(qiáng)化參保引導(dǎo)。不斷完善制度。安化縣人社局圍繞“溫暖社保”行動先后制定了《關(guān)于開展提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇水平工作的通知》、《提高兩率一水平的工作方案》和參保擴(kuò)面指標(biāo)任務(wù)分解等文件,強(qiáng)化制度保障,推動全縣養(yǎng)老保險工作有序開展;用好科技賦能。以信息化手段為依托,充分發(fā)揮“智慧人社”、“湘稅社保”等手機(jī)APP系統(tǒng)的科技支撐作用,持續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)自主參保、轉(zhuǎn)移、繳費(fèi)、認(rèn)證等工作,讓信息多跑路、群眾少跑腿;講好政策解讀。用老百姓聽得懂、想得通的語言宣傳好政策,讓群眾從“要我參保”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獏⒈!钡睦砟钷D(zhuǎn)變、從簡單咨詢“參保流程”到“怎么參保有利于養(yǎng)老”的價值觀變化,讓老有所養(yǎng)、老有所依的觀點(diǎn)在安化人民心頭牢牢扎根。 強(qiáng)化便民利民。堅(jiān)持優(yōu)化流程。進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)流程,深入推進(jìn)“放管服”改革、“一件事一次辦”,讓服務(wù)更貼心、辦事更順心;堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。廣泛開展貼心暖心優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動,以“黨員先鋒崗”為引領(lǐng)、以“服務(wù)明星”為導(dǎo)向,激勵窗口干職工創(chuàng)先爭優(yōu),全面提升養(yǎng)老保險經(jīng)辦管理服務(wù)水平;堅(jiān)持優(yōu)先關(guān)懷。注重對重點(diǎn)對象、老齡對象、弱勢對象的人文關(guān)懷,營造“溫馨暖心”服務(wù)氛圍。
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