以“禮”賦能,提質(zhì)增效 --縣數(shù)據(jù)局開(kāi)展政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)
作者:鄒曉迎 唐瑭 發(fā)布時(shí)間:2025-06-09 16:57 信息來(lái)源: 縣數(shù)據(jù)局 瀏覽數(shù):
為進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)能力,提升政務(wù)服務(wù)水平,6月9日上午,縣數(shù)據(jù)局政務(wù)服務(wù)中心組織全體綜合窗口人員開(kāi)展政務(wù)服務(wù)禮儀專(zhuān)題培訓(xùn),旨在通過(guò)規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、便利化的服務(wù)禮儀培訓(xùn),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)邁向新高度。 此次培訓(xùn)本內(nèi)容涵蓋政務(wù)服務(wù)全流程的禮儀規(guī)范,圍繞“禮儀概述”、“形象塑造”、“服務(wù)規(guī)范”三大板塊具體展開(kāi),運(yùn)用理論+實(shí)操、圖文+視頻相結(jié)合的方式生動(dòng)授課,讓參訓(xùn)人員在互動(dòng)實(shí)踐中準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)政務(wù)服務(wù)禮儀的內(nèi)涵,深刻把握政務(wù)服務(wù)禮儀的要領(lǐng),提高站位、對(duì)標(biāo)對(duì)表、學(xué)以致用。 通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)禮儀,綜合窗口人員能夠更好地樹(shù)立職業(yè)形象,規(guī)范服務(wù)行為,以更專(zhuān)業(yè)、更溫暖的服務(wù)提升企業(yè)、群眾辦事體驗(yàn),讓企業(yè)、群眾有更多的獲得感、幸福感。未來(lái),縣數(shù)據(jù)局將持續(xù)加強(qiáng)窗口人員的能力培訓(xùn),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,努力打造一支企業(yè)滿意、群眾認(rèn)可的優(yōu)秀政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍,為提升安化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)政務(wù)力量! 初審初校:鄒曉迎 復(fù)審復(fù)校:夏俊尚 終審終校:陶智理
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