國家稅務(wù)總局安化縣稅務(wù)局 2024年政府信息公開工作年度報告
作者: 發(fā)布時間:2025-01-31 16:41 信息來源: 國家稅務(wù)總局安化縣稅務(wù)局 瀏覽數(shù):
本年度報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(中華人民共和國國務(wù)院令第711號,以下簡稱《條例》)和《湖南省實(shí)施〈中華人民共和國政府信息公開條例〉辦法》(湖南省人民政府令第245號,以下簡稱《辦法》)要求編制。本年報中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。 一、總體情況 政府信息主動公開情況。2024年,安化縣稅務(wù)局嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,堅(jiān)持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”原則,持續(xù)拓展公開內(nèi)容、優(yōu)化公開方式,全力提升政務(wù)公開工作質(zhì)效,保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)。主動公開稅收政策法規(guī)、行政許可、行政處罰、稅收減免等信息,2024年,通過稅務(wù)局官網(wǎng)、辦稅服務(wù)廳公告欄等渠道,發(fā)布各類信息347次。 政府信息依申請公開情況。依申請公開工作規(guī)范開展,健全申請接收、登記、審核、辦理、答復(fù)等流程,本年度未收到政府信息公開申請。 政府信息管理情況。進(jìn)一步規(guī)范完善信息公開審查發(fā)布流程,嚴(yán)格執(zhí)行“先審核,后公開”原則,層層把關(guān),確保信息公開內(nèi)容準(zhǔn)確規(guī)范,明確審核流程與責(zé)任。 政府信息公開平臺建設(shè)情況。繼續(xù)加強(qiáng)門戶網(wǎng)站和欄目建設(shè),完成網(wǎng)站欄目更新,完善并及時公開涉稅信息公示、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)專欄、新聞動態(tài)等欄目信息的發(fā)布。 監(jiān)督保障情況。積極開展監(jiān)督保障工作,定期對政務(wù)公開工作進(jìn)行自查自糾,主動接受社會監(jiān)督,本年度未收到因政府信息公開引發(fā)的投訴舉報。 二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況 在梳理2024年政府信息公開工作時,我們察覺到一些亟待解決的關(guān)鍵問題,主要集中在以下兩個方面: 信息公開的時效性和精準(zhǔn)度有待提升。在政策文件發(fā)布后,信息公開的時間節(jié)點(diǎn)把控不夠精準(zhǔn),導(dǎo)致部分政策信息未能在第一時間傳遞給公眾,影響納稅人及繳費(fèi)人對政策的及時運(yùn)用。此外,部分公開信息在內(nèi)容準(zhǔn)確性上存在瑕疵,例如個別稅收優(yōu)惠政策的適用范圍、申請條件等表述不夠清晰,給公眾造成理解上的困擾,降低了信息的實(shí)用性。 信息公開平臺的互動性不足。當(dāng)前的信息公開平臺主要以單向發(fā)布信息為主,與公眾之間的互動交流渠道不夠暢通。公眾在瀏覽信息后,若存在疑問或建議,缺乏便捷有效的反饋途徑,導(dǎo)致我們難以及時了解公眾需求,無法對信息公開工作進(jìn)行針對性優(yōu)化。同時,對于公眾已提出的問題,回復(fù)的及時性和全面性也有所欠缺,影響了公眾對信息公開工作的滿意度。 針對這些問題,我們積極采取了一系列改進(jìn)措施,力求提升政府信息公開工作的質(zhì)量和效果: 優(yōu)化信息發(fā)布流程,強(qiáng)化審核機(jī)制。重新梳理信息發(fā)布流程,明確各環(huán)節(jié)的時間節(jié)點(diǎn),確保政策文件一經(jīng)確定,能夠在最短時間內(nèi)完成公開。同時,加強(qiáng)信息審核工作,建立多層級的審核體系,在信息發(fā)布前,由業(yè)務(wù)科室、辦公室等多部門對信息內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核,重點(diǎn)檢查信息的準(zhǔn)確性、完整性和合規(guī)性,避免出現(xiàn)錯誤或歧義表述,切實(shí)提高信息質(zhì)量。 增強(qiáng)平臺互動功能,提升公眾參與度。對信息公開平臺進(jìn)行升級改造,增設(shè)在線咨詢、意見反饋等互動板塊,方便公眾隨時提出問題和建議。安排專人負(fù)責(zé)定期查看并及時回復(fù)公眾留言,確保在規(guī)定時間內(nèi)給予準(zhǔn)確、全面的答復(fù)。此外,定期開展公眾需求調(diào)研,通過問卷調(diào)查、在線訪談等形式,主動了解公眾對信息公開內(nèi)容和形式的期望,根據(jù)調(diào)研結(jié)果調(diào)整優(yōu)化信息公開工作,不斷增強(qiáng)信息公開的針對性和實(shí)用性,進(jìn)一步提升公眾對我們工作的滿意度 。 六、其他需要報告的事項(xiàng) 本年度安化縣稅務(wù)局未收取政府信息公開處理費(fèi)。 如對本年報有任何疑問,請與國家稅務(wù)總局安化縣稅務(wù)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系(地址:安化縣柏楊路75號;郵編:413500;聯(lián)系電話:0737-7223210;傳真:0737-7223210)。
責(zé)任編輯:國家稅務(wù)總局安化縣稅務(wù)局
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