(一)辦公室。負(fù)責(zé)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理機(jī)關(guān)日常事務(wù);負(fù)責(zé)起草重要文稿、報(bào)告、材料;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文秘、機(jī)要、檔案、保密、后勤保障、會(huì)務(wù)、公務(wù)接待、公車(chē)管理、安全保衛(wèi)等工作;負(fù)責(zé)管理機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn);負(fù)責(zé)組織人事、黨建、紀(jì)檢監(jiān)察、意識(shí)形態(tài)、老干、工會(huì)、關(guān)工委和衛(wèi)生健康、疫情防控、鄉(xiāng)村振興、政府采購(gòu)、績(jī)效考核等工作。
(二)來(lái)訪(fǎng)接待室。負(fù)責(zé)人民群眾來(lái)縣委、縣人民政府上訪(fǎng)的接待處理工作,組織協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門(mén)處理相關(guān)群體上訪(fǎng)事項(xiàng);反映群眾來(lái)訪(fǎng)中的重要情況。負(fù)責(zé)重要來(lái)訪(fǎng)的立案及督辦工作;做好縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪(fǎng)的有關(guān)工作;呈報(bào)來(lái)訪(fǎng)要情,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門(mén)通報(bào)來(lái)訪(fǎng)情況;協(xié)調(diào)處理部門(mén)在處理群眾來(lái)訪(fǎng)中遇到的問(wèn)題,對(duì)全縣群眾上訪(fǎng)接待工作提出建議,進(jìn)行指導(dǎo)。
(三)調(diào)處糾紛股(安化縣人民政府調(diào)處糾紛辦公室、安化縣人民政府信訪(fǎng)事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)辦公室)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和總攬部門(mén)糾紛調(diào)處工作,收集反饋有關(guān)調(diào)糾情況,牽頭或會(huì)同調(diào)處有關(guān)重大糾紛;組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦的涉及縣外或跨部門(mén)跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糾紛調(diào)處;協(xié)調(diào)和督促處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大事項(xiàng)的調(diào)處;對(duì)全縣調(diào)糾工作提出意見(jiàn)和建議;負(fù)責(zé)信訪(fǎng)法律、法規(guī)、政策的宣傳工作,指導(dǎo)全縣信訪(fǎng)系統(tǒng)的法治建設(shè);承辦機(jī)關(guān)規(guī)范性文件的合法性審核和備案管理工作,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的綜治普法工作;負(fù)責(zé)受理、辦理信訪(fǎng)復(fù)查復(fù)核事項(xiàng),督察督辦,指導(dǎo)全縣信訪(fǎng)事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)組織對(duì)有可能引發(fā)信訪(fǎng)問(wèn)題的重大事項(xiàng)進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;負(fù)責(zé)信訪(fǎng)信息的收集、整理、分析,編輯工作簡(jiǎn)報(bào);開(kāi)展信訪(fǎng)宣傳和輿情引導(dǎo);承辦信訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;組織信訪(fǎng)工作考核評(píng)比、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和交流;指導(dǎo)、開(kāi)展信訪(fǎng)調(diào)查和理論研究;負(fù)責(zé)督查中央、省、市、縣關(guān)于信訪(fǎng)工作決策部署的貫徹落實(shí)和中央、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件的辦理工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理域內(nèi)外“三跨三分離”信訪(fǎng)問(wèn)題;負(fù)責(zé)牽頭組織全縣信訪(fǎng)積案化解和矛盾糾紛排查工作;負(fù)責(zé)赴省進(jìn)京非正常上訪(fǎng)處置的調(diào)度、協(xié)調(diào)工作。承擔(dān)縣信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議辦公室日常工作。
(四)處信網(wǎng)信股。負(fù)責(zé)辦理人民群眾給縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)信中提出涉及本縣的信訪(fǎng)訴求;負(fù)責(zé)辦理中央領(lǐng)導(dǎo)和省委省政府、市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的群眾來(lái)信以及上級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的統(tǒng)轉(zhuǎn)信;負(fù)責(zé)辦理湖南信訪(fǎng)信息系統(tǒng)內(nèi)的群眾來(lái)信;負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信要情呈報(bào);負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及縣直部門(mén)有關(guān)群眾來(lái)信辦理情況的督辦和通報(bào);負(fù)責(zé)對(duì)全縣處信辦案工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);負(fù)責(zé)受理、辦理通過(guò)國(guó)家、省、市、縣四級(jí)網(wǎng)上投訴平臺(tái)反映的信訪(fǎng)事項(xiàng)、“省長(zhǎng)信箱”、“市長(zhǎng)信箱”和“縣長(zhǎng)信箱”轉(zhuǎn)交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng);綜合分析網(wǎng)上信訪(fǎng)事項(xiàng)及辦理情況;負(fù)責(zé)“網(wǎng)上建議”的征集工作;負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及縣直部門(mén)網(wǎng)上投訴信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理情況的督辦和通報(bào);負(fù)責(zé)全縣網(wǎng)上信訪(fǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳指導(dǎo)工作。
(五)安化縣人民來(lái)訪(fǎng)接待服務(wù)中心。負(fù)責(zé)縣委縣政府人民來(lái)訪(fǎng)接待場(chǎng)所的綜合服務(wù)和行政后勤保障工作,協(xié)助局有關(guān)股室負(fù)責(zé)人民來(lái)訪(fǎng)接待服務(wù)工作。
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